Rinos B.V. / Best Practice

De randvoorwaarden voor het realiseren van een verzuimprotocol en ziekteverzuimregistratiesysteem zijn:

1. Het standaard verzuimprotocol moet worden aangepast naar het eigen bedrijf; Denk aan de eigen huisstijl (herkenbaarheid) en gewenste werkafspraken (bijvoorbeeld voor welk tijdstip en bij wie een werknemer zich moet ziekmelden).

2. Het bedrijf moet een goed registratiesysteem hebben

3. Leidinggevenden goed informeren; De leidinggevenden moeten goed geïnformeerd zijn over de inzet van het verzuimprotocol en ziekteverzuimregistratiesysteem, zodat deze door iedereen op de juiste wijze wordt toegepast binnen het bedrijf. Denk aan het volgen van een training voor leidinggevenden over het voeren van verzuimgesprekken.

4. Draagvlak van leidinggevenden; De leidinggevenden moeten het belang van de zgn. ‘’frequent ziekteverzuimgesprekken’’ onderschrijven, zodat zij de gesprekken op een juiste manier voeren en bijvoorbeeld goed doorvragen naar de oorzaak van het verzuim.

De samenwerking met de zelfstandig werkend Bedrijfsarts en de externe partij FIT Verzuimbeheer heeft de Personeelsfunctionaris met name een investering in tijd gekost. De Arbodienstkosten worden bespaard. Aan het gebruik van het ziekteverzuimregistratiesysteem van FIT Verzuimbeheer zijn licentiekosten verbonden. En er geldt voor de diensten van de Bedrijfsarts een uurtarief.

Vanaf 2012 vindt nu twee keer per jaar een evaluatie van het ziekteverzuim plaats tussen de directie en de Personeelsfunctionaris met FIT Verzuimbeheer. Tijdens de evaluatie geven de Personeelsfunctionaris en FIT Verzuimbeheer een presentatie over de ontwikkelingen van het verzuim binnen het bedrijf. Met name de verzuimkosten worden voor de directie inzichtelijk gemaakt. Deze periodieke evaluatie wordt door de directie zeer positief gewaardeerd.

Mede door de nieuwe insteek van verzuimmanagement zijn de totale verzuimkosten gedaald. Ook heeft de reorganisatie in 2012 invloed gehad op het verlagen van het ziekteverzuimcijfer in het bedrijf.

Daarnaast heeft het investeren in een verzuimprotocol en verzuimregistratiesysteem ertoe geleid dat Rinos B.V. in 2014 ook meer preventief investeert in het verzuimbeleid. Het bedrijf wil vanaf 2014 bijvoorbeeld iedere vier jaar een preventief medisch onderzoek (voorheen: PAGO) aan haar medewerkers aanbieden. Werknemers zijn niet verplicht hieraan deel te nemen. Ook wil Rinos B.V. het preventieve verzuimbeleid een telkens terugkerende cyclus geven. Het idee is om vanaf 2014 jaarlijks een gezondheidsonderwerp centraal te zetten, voor 2014 is dit ‘’fysieke belasting’’. Dit geeft het bedrijf o.a. vorm door vragenlijsten over fysieke belasting onder haar medewerkers uit te zetten, één voor kantoor- en de ander voor productiefuncties. Aan de hand van de resultaten hiervan beoordeelt de Bedrijfsarts vervolgens welke medewerkers zich in een risicogroep bevinden. Tevens wordt een Ergonoom ingezet om onderzoek te verrichten naar de fysieke belasting op de werkvloer. Vanuit dit onderzoek kunnen passende maatregelen worden geformuleerd en kan er indien nodig een gerichte training voor de werknemers plaats vinden op het gebied van fysieke belasting.