TenCate is van oudsher een enigszins traditionele organisatie, dit vraagt soms om een langere aanlooproute voor het creëren van draagvlak. Om dit draagvlak te vergroten heeft TenCate o.a. gebruik gemaakt van externe deskundigen.
De volgende randvoorwaarden waren cruciaal:
1. Inhoudelijke discussie over onderwerpen die moeilijk bespreekbaar zijn;
Over het onderwerp ploegenrooster hadden de teamleden bijvoorbeeld ieder hun eigen beeld. Door ieders standpunten inhoudelijk met elkaar te bespreken konden stappen naar een gezamenlijk belang worden gemaakt.
2. Vertrouwen en veiligheid;
TenCate creëerde vertrouwen en veiligheid in het projectteam door goed naar elkaar te luisteren en integer met elkaars standpunten om te gaan. Hierdoor hadden de teamleden het vertrouwen dat alles gezegd kon worden.
3. Heldere doelstellingsformulering
De doelstellingsformulering in het projectteam van TenCate; ‘’wat is vanuit de praktijk van TenCate nodig om het proces van duurzame inzetbaarheid positief te beïnvloeden?’’.
4. Niet top-down besluitvorming vanuit HR;
De dialoog tussen medewerker, management en OR was cruciaal voor het succes; een gezamenlijk advies vanuit het projectteam.
5. Vergroten draagvlak (continu cruciale rol);
Door alle stakeholders te betrekken werd vanuit de gehele organisatie draagvlak gecreëerd. Het draagvlak resulteerde in een gezamenlijke besluitvorming van alle stakeholders (advies: go or no-go). Ook in het uitrollen van de voorstellen is het belangrijk alle stakeholders te betrekken (vorm om weerstanden te laten landen)
6. Kracht van de herhaling;
In alle initiatieven om duurzame inzetbaarheid positief te beïnvloeden herhaalt TenCate continu het belang en stimuleert de gezamenlijke verantwoordelijkheid. Welke concrete initiatieven dit voor TenCate zijn, worden verderop in dit voorbeeld beschreven.